Hodnocení obchodu

Dobrý den, zakoupil jste u nás krejčovské nůžky Robusto, které máme zobrazeny s červenými rukojeťmi, aktuálně však od dodavatele byly doručeny v černé barvě. Chápeme, že jestliže jste je měl jako dárek pro manželku, preferujete barvu červenou. Je to věc, kterou však velmi těžko ovlivníme a už vůbec nemůžeme dát zákazníkovi na výběr z barev v popisu výrobku, vždy však aktuální barvu na požádání rádi sdělíme. Dodání je náhodné. Tyto nůžky primárně prodáváme ke stříhání skelných tkanin, takže důležitá je zejména jejich funkčnost. Váš požadavek na konkrétní barvu byl úplně první, který jsme měli, navíc jsme se o něm dozvěděli až po doručení. Vůbec jsme Vám ale nenaznačila, že si máte koupit nůžky jinde. Pouze jsem Vám sdělila, že momentálně máme všechny nůžky pouze v černé barvě a nemůžeme je tedy vyměnit. Nůžky jsou ale opravdu dobré, velmi ostré a věříme, že i přes jejich jinou barvu budou Vaší ženě věrně sloužit. Element-shop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Oznámení o expedici objednávky odesíláme emailem automaticky po změně stavu na Odesláno. V příloze tohoto mailu najdete také fakturu, dodací list a odkaz na stránky dopravce ke sledování pohybu balíku. Váš Element-shop.cz