Výrobci / značky



Dny Dopravy Zdarma



banner Nextwood GIF pohyb 200x200



Novinky
Kalendáře 2018

Ani se nenadějete a už je budete potřebovat. Velký výběr kalendářů 2018 máme pro vás už teď. Okouzlující fotografie ze všech koutů světa čekají na jejich stránkách, až se jimi...

více
Realizace zateplování a fasád

Plánujete novou fasádu? Obraťte se na nás. Pro zákazníky v oblasti Moravy zprostředkováváme kompletní službu zhotovení zateplovacích systémů a fasád značky Tytan Professional EOS ruční i strojní metodou. Vhodné pro jednotlivce, stavební...

více
Novinky a akce e-mailem
Chcete od nás dostávat novinky přímo na svůj e-mail?
Úvod Dodání zboží Odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy

Formulář slouží k účelu odstoupení od kupní smlouvy.

  • Žádáme o řádné vyplnění elektronického formuláře, který najdete níže.
  • Odstoupení od smlouvy můžete také zaslat písemnou formou.
  • Jiným způsobem (např. telefonicky, e-mailem) žádost nepřijímáme!
  • Ze zákona je možno vrátit zboží do 15 dnů bez udání důvodu.

  • Spotřebiteli je dána během 15 dnů od převzetí možnost zboží si prohlédnout i vyzkoušet. Pokud s ním ale bude nakládat jinak, odpovídá prodávajícímu za případné snížení hodnoty zboží.

  • Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, bylo-li oznámení o odstoupení odesláno nejpozději poslední den lhůty.

  • Spotřebitel je v důsledku zrušení smlouvy povinen zakoupené zboží prodávajícímu zaslat nebo předat, a to nejpozději ve lhůtě 14 dnů od doručení odstoupení.

  • Náklady s navrácením zboží zpět podnikateli nese spotřebitel vyjma případů, kdy toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

  • Prodávající má rovněž čtrnáctidenní lhůtu počítanou ode dne doručení odstoupení oproti spotřebiteli však pro povinnost vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal.

  • Pokud však spotřebitel využil dražší z nabízených způsobů dodání, vrací se jen ty náklady za nejlevnější variantu.

  • Peníze musí podnikatel vydat stejným způsobem, jakým bylo placeno, pokud nebude dohodnuto jinak.

  • Do doby vrácení zboží nebo prokázání jeho odeslání může podnikatel vracenou částku zadržet.

Odstoupení nelze užít zejména, jde-li o:

  • zboží upravené podle přání spotřebitele - na zakázku, na objednávku (např. barvy namíchané dle přání zákazníka)

  • zboží podléhající rychlé zkáze
  • služby, které byly již splněny na žádost spotřebitele před uplynutím 14 denní lhůty pro odstoupení
  • audio, video nahrávky a software, porušil-li spotřebitel jejich originální obal

  • zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit


Odstoupení od smlouvy
Všechny položky označené červeně jsou povinné.
Zadejte své celé jméno a příjmení
Uveďte datum, kdy jste u nás objednali zboží
Zadejte číslo faktury - dokladu k objednávce
Zadejte název zboží, které si přejete vrátit.
Zadejte název zboží, které si přejete vrátit.
Zadejte název zboží, které si přejete vrátit.
Bylo zboží použito nebo byla odebraná část jeho obsahu?
Napište důvod vrácení zboží, pokud ho chcete uvést (max 100 znaků).
Zadejte číslo bankovního účtu, na který chcete vrátit peníze.
antiSpam [nový kód]
Dodání zboží Informace Kontakt LINKS

ELEMENT-SHOP.CZ

Mlýnská 15, 783 55 Velký Újezd

(+420) 605 705 195

info@element-shop.cz